工作相关伤害7步核对清单

根据 澳大利亚统计局 :

• 在 2021-2022 报告年度，大约 497,300个人在澳大利亚遭受了与工作相关的伤害或疾病。

• 该数字代表 占总人口的 3.5% 当年任何时候工作过的。

• 这些伤害或疾病的主要原因是“搬运、推、拉或弯腰”，占了 24% 的案例 .

• 关于 受影响人群的 66% 因受伤或生病而不得不请假离开工作岗位。

此外， 占个人的 31% 遭受工作相关伤害或疾病的人获得了工伤赔偿。

请参考我们在发生工作场所事故后需要采取的 7 个步骤的检查清单。

7 步检查清单

1. 通知

一旦受伤，请立即通知相关人员，通常是您的主管和急救人员。无论您认为伤势最终会有多轻，都应该进行通知。我们发现许多索赔受到负面影响，是因为工人迟报了伤情，而雇主由于缺乏同期记录而对索赔提出异议。您还应确保正确记录伤情——记录在急救记录或工时损失记录中。如果雇主没有保存此类记录，请在事故发生后尽快向雇主发送电子邮件，说明日期、时间、地点、情况、目击证人和受伤性质，并将电子邮件抄送给自己以留作备份。通知可能与也可能不与（取决于事故的性质和严重程度）通过触发警报或自动关机来停止危险活动同时进行。

2. 不要破坏事故现场

请勿触碰或移动事故现场的任何物品，除非是为了实施急救、防止进一步的伤害或财产损失。这是因为现场可能需要进行调查。

3. 寻求医疗救治

如果伤情严重，请确保呼叫救护车在工作场所为您进行治疗。这也可以由持有圣约翰救护车（St Johns Ambulance）认证的工作场所急救人员或护士来协助完成。
根据我们的经验，拨打急救电话并等待其到达，远比试图通过自己开车或让别人开车送您去医院或医疗中心来“加快”流程要好。您的伤势可能已经影响了您的驾驶能力——您绝对不希望在前往治疗的路上发生机动车事故，从而让自己或他人受到进一步的伤害。
救护车人员将记录您的伤情和即时治疗情况，并在抵达医院急诊室或医疗中心后更快地促进您的治疗。
如果您打算申请工伤赔偿，您需要从您在医院/急诊部门或医疗中心的就诊医生处获取规定格式的工伤赔偿医疗证明——任何其他格式的证明均无效/不被接受。这可以在出院或完成门诊/急诊治疗时从医院获取；或者在全科医生（GP）的问诊过程中获取。

4. 提出工伤赔偿法定索赔

请及时向昆士兰工伤保险局（WorkCover QLD）发起索赔（如果您的雇主是自保企业，请咨询您的雇主），以协助您的康复。法定福利属于无过错赔偿，将部分补贴您因请假康复而损失的工资，并支付医疗、相关健康治疗与康复费用、药费、往返预约地点的交通费以及其他自付费用和杂费。
通常可以在网上或通过电话提交索赔——然而请记住，WorkCover/保险公司的工作人员在技能、经验、培训和同情心方面参差不齐——因此需要小心谨慎，确保通过电话提交的索赔经过仔细考虑，以确保以您的名义输入了正确的事实和信息。鉴于法定福利权利各个方面的细微差别和技术细节，建议受伤工人考虑寻求工伤赔偿律师的建议和协助，以确保正确和充分地获得您的法定权利。

5. 理赔受理

如果 WorkCover/自保机构接受了您的索赔，您可以获得不同类型的赔偿和支持。保险公司将通过指定的索赔代表来管理索赔流程。与该代表保持联系和畅通的沟通非常重要，因为法定索赔可能会因对医疗或评估要求的响应或合规性不足而被暂停或终止。

6. 理赔结案

工伤法定索赔在以下情况下终止：- 如果您康复/恢复到能够返回工作岗位
– 您的病情达到了“稳定且不再恶化”的状态，从而可以通过评估工作相关损伤来最终确定索赔；
– 您已达到最高赔偿额度；或者
– 您的工伤是对原有或潜在疾病的加重，且该病情加重的情况现已停止。
在法定索赔结束时，您可以要求 WorkCover/保险公司对您的工作相关损伤程度进行评估——这将导致把您的案件转介给具备适当 GEPI 资格的医生（仅限身体损伤）或医疗评估法庭（所有损伤，包括精神损伤）来进行评估并发出评估通知。

7. 评估通知书及一次性总付报价的审议

如果您已完成工作相关伤残评估并收到了《伤残评估通知书》，通知书将会附带一份与评估伤残程度相符的一次性总额赔偿方案。根据您的伤残是由医生还是由医疗评估法庭进行评估，您可能会有上诉/复审的途径。如果评估的伤残程度超过了某个阈值，您既可以接受一次性总额赔偿方案，也可以针对雇主的疏忽提起普通法损害赔偿诉讼。如果评估的伤残程度低于该阈值，您将可以选择接受总额赔偿并放弃任何普通法损害赔偿诉讼、推迟接受该提议，或者拒绝总额赔偿提议并提起普通法损害赔偿诉讼。建议您寻求工伤赔偿律师的帮助，以评估您的具体情况，并确定您是否有权上诉（以及是否应该行使该权利），或者您是否应该接受或拒绝总额赔偿提议并提起普通法诉讼。